A Beer Box almeja 100% de satisfação de seus clientes. Para isso, em nossa Política de Troca de Produtos, aceitamos qualquer devolução, desde que sejam obedecidas as seguintes condições:

• Os produtos não tenham seus lacres violados;
• Os produtos estejam dentro do prazo de validade;
• As embalagens dos produtos não estejam danificadas;
• O crédito de pagamento em nossa conta corrente tenha sido confirmado, caso a forma de pagamento do produtos tenha sido feita por meio de cartão de crédito, boleto ou depósito;
• Os produtos apresentados na devolução deverão ser acompanhados da nota fiscal da compra.

Para a troca de produtos danificados, estragados, quebrados ou qualquer outra situação que seja de responsabilidade da Imigrantes Bebidas, nenhum valor adicional será cobrado.

A troca pode ser realizada em uma de nossas lojas:

• Av. Orozimbo Maia, 1578 - Cambui, Campinas / SP Tel: (19) 3251-3507 

Pedimos a gentileza de conferir todos os itens de sua compra no ato da entrega e na presença do entregador. No caso de recebimento por outra pessoa, por gentileza informe-a sobre este procedimento.

Se houver alguma divergência (produto quebrado, faltando, trocado, etc) entre em contato com nosso SAC (19 3251-3507 ou 19 99773-4313). Somente assine o canhoto e receba os produtos após nossa orientação.