Trocas e Devoluções

Política de troca de produtos

A Beer Box almeja 100% de satisfação de seus clientes. Para isso, em nossa Política de Troca de Produtos, aceitamos qualquer devolução, desde que sejam obedecidas as seguintes condições:

  • Os produtos não tenham seus lacres violados;
  • Os produtos estejam dentro do prazo de validade;
  • As embalagens dos produtos não estejam danificadas;
  • O crédito de pagamento em nossa conta corrente tenha sido confirmado, caso a forma de pagamento do produtos tenha sido feita por meio de cartão de crédito, boleto ou depósito;
  • Os produtos apresentados na devolução deverão ser acompanhados da nota fiscal da compra.

Para a troca de produtos danificados, estragados, quebrados ou qualquer outra situação que seja de responsabilidade da Imigrantes Bebidas, nenhum valor adicional será cobrado.

A troca pode ser realizada em uma de nossas lojas:

  • Av. Orozimbo Maia, 1578 - Cambui, Campinas / SP Tel: (19) 3251-3507 

 

Pedimos a gentileza de conferir todos os itens de sua compra no ato da entrega e na presença do entregador. No caso de recebimento por outra pessoa, por gentileza informe-a sobre este procedimento.

Não fazemos devolução em dinheiro.

Se houver alguma divergência (produto quebrado, faltando, trocado, etc) entre em contato com nosso SAC (19 3251-3507 ou 19 99773-4313). Somente assine o canhoto e receba os produtos após nossa orientação.

Sobre a loja

Microcervejaria Artesanal localizada em Serra Negra, no circuito das Aguas Paulista, surgiu da necessidade de oferecer ao verdadeiro apreciador de cerveja um produto puro e sofisticado para satisfazer os consumidores mais exigentes. Com equipamentos de ultima geração, utilizando as mais tradicionais técnicas cervejeiras e com uma seleção rigorosa dos ingredientes importados.

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